Preguntas frecuentes

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En Monoticket todas las ventas son definitivas lo que significa que una vez hayas vendido tus entradas, debes enviarlas de acuerdo a las condiciones establecidas en el momento en el que se realizó la operación.

Si no puedes entregar las entradas que has vendido, deberás ponerte en contacto lo antes posible con atención al cliente a través del correo sac@monoticket.com. En ese caso, Monoticket se reserva el derecho de cobrarte el precio de encontrar entradas de la misma categoría para el comprador además de una penalización por incumplimiento del pedido. Puedes leer más al respecto en nuestras Condiciones Generales.

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