Preguntas frecuentes

Recuerda que Monoticket es una plataforma de intercambio, por lo que tanto si las has comprado en Monoticket como si no, puedes vender tus entradas aquí.

Hay veces que surgen imprevistos (un evento al que no podemos faltar, un resfriado que se alarga más de lo esperado, un cambio en la fecha del evento que ahora ya no nos viene tan bien...) que nos obligan a vender nuestras entradas para intentar recuperar el dinero invertido. Para esos casos está Monoticket.

Si has comprado tus entradas en nuestra plataforma tan solo debes acceder a tu cuenta de usuario (con tu mail y tu contraseña) y acceder a la parte Historial > Compradas. Allí verás la información del evento para el que compraste las entradas y un botón Revender que, al pulsarlo, iniciará un proceso que irá pidiéndote varios datos. Una vez completados esos datos, tu anuncio será visible y tus entradas estarán a la venta esperando un nuevo comprador. Así de fácil.

En caso de que no hayas comprado tus entradas en Monoticket, por favor, echa un vistazo a la sección "Vender entradas".

Las entradas compradas para eventos nominativos (es decir, en el que el nombre del comprador está en las entradas) pueden conllevar alguna gestión más. Para cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de sac@monoticket.com

Las distintas normativas que rigen en el territorio español establecen que solo existe derecho a devolución del precio de la entrada en caso de cancelación o modificación sustancial del mismo, salvo que el espectáculo o actividad recreativa ya haya dado comienzo, por lo que si el comprador solicita la devolución del precio de la entrada, solo se permitirá si el vendedor lo acepta.