Preguntas frecuentes

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Si has vendido tu entrada, el proceso para recibir el pago de tu venta empezará una vez finalizado el evento. Recibirás un correo electrónico en el momento en el que se tramita la orden de pago. 

En caso de que la entrada ofertada no se corresponda con la real, se aplicará una minoración sobre el precio de la venta en proporción al desajuste entre la oferta y la entrada vendida. Si la entrada vendida no correspondiera con el espectáculo o evento ofertado, o con la fecha indicada en la oferta, se podrá aplicar una minoración del precio o incluso la devolución del dinero a elección del comprador así como una penalización al vendedor por los daños y perjuicios causados.

El dinero se ingresará en la cuenta bancaria que indicaste en el "Método de cobro" de tu cuenta de usuario. Recuerda que los pagos se tramitan entre 7 y 15 días naturales una vez se haya celebrado el evento, por lo que pueden pasar algunos días hasta que ves el dinero ingresado en tu cuenta. 

Si tuvieras cualquier problema o no localizaras el pago pasadas 2 semanas del evento, ponte en contacto con nosotros.

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