Preguntas frecuentes

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Intentamos que los gastos de envío de todas las entradas que se gestionan sean gratuitos. Sin embargo, hay veces que debemos añadir esos costes al envío de las entradas. En ese caso, estos gastos de envío estarán sujetos a las tarifas de envío nacional con las que trabajemos en este momento. Es por eso que:

  • Envíos a la Península: 0 € (a excepción de aquellas entradas en papel cuyo valor de compra sea igual o inferior a 50,00 €, que tendrán un coste mínimo de envío de 5,00 €. En caso de que las entradas adquiridas sean abonos de temporada y su precio final sea inferior a 50,00 €, se aplicarán unos gastos de envío mínimos de 7,50 €) 
  • Envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla: los gastos se calcularán en función del precio de las aduanas teniendo en cuenta las tarifas aplicadas por las mismas y el tiempo de entrega, pudiendo oscilar entre los 10,00 € y los 20,00€.
  • Envíos internacionales: los gastos se calcularán en función del operador de mensajería y sus tarifas estándar para los servicios internacionales añadiendo los costes indirectos como aduanas, carácter del envío u otras, pudiendo oscilar entre los 15,00 € y los 40,00€.

En todos los casos, se informará al usuario de los costes derivados de su venta/compra para que conozca de antemano los costes de dicho envío/entrega. 

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