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- Se ha cancelado el evento, ¿cómo consigo el reembolso de mi dinero?
- ¿Qué es un abono de temporada?
- ¿Cómo recibo un abono de temporada?
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- ¿Cuáles son los diferentes tipos de entradas?
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- Recibí un correo informando que mis entradas estaban listas para descargar, pero no estaban adjuntas
- ¿Es seguro comprar entradas en Monoticket?
- ¿Cómo compro las entradas que quiero?
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- ¿Cuándo y cómo recibiré mis entradas?
- ¿Qué gastos de envío tienen mis entradas?
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- ¿Cómo descargo la factura de compra?
- ¿Qué pasa si ya no quiero las entradas que compré?
Una vez que las entradas ya estén subidas a la plataforma podrás descargarlas desde la misma, accediendo a Mi cuenta > Historial > Compradas. Allí verás un desplegable con el evento en cuestión y si lo despliegas verás toda la información del evento.
Cuando las entradas estén subidas verás un botón que pone "entradas electrónicas", si haces clic en él las entradas se descargarán automáticamente.
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