Preguntas frecuentes
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Compra de entradas
- ¿Puedo reservar entradas?
- ¿Cuándo recibiré mi reembolso?
- ¿Qué pasa si he perdido mis entradas?
- Se ha cancelado el evento, ¿cómo consigo el reembolso de mi dinero?
- ¿Qué es un abono de temporada?
- ¿Cómo recibo un abono de temporada?
- ¿Cuáles son las responsabilidades del comprador?
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de entradas?
- ¿Cuánto tarda el proceso de verificación?
- Recibí un correo informando que mis entradas estaban listas para descargar, pero no estaban adjuntas
- ¿Es seguro comprar entradas en Monoticket?
- ¿Cómo compro las entradas que quiero?
- ¿Estarán juntas mis entradas?
- ¿Cuándo y cómo recibiré mis entradas?
- ¿Qué gastos de envío tienen mis entradas?
- ¿Por qué existen diferentes precios?
- ¿Cómo descargo la factura de compra?
- ¿Qué pasa si ya no quiero las entradas que compré?
Los vendedores anunciaran sus entradas con las mismas caracteristicas que las obtienen de la compañía de primaria. Por esa razón, algunos eventos pueden tener un solo método de entrega. En la página del evento, si hay diferentes tipos de entradas, podrás buscar la que más te resulte conveniente.
- Electrónicas: archivos PDF que descargarás e imprimirás antes del evento. Nose aceptarán formatos JPG, PNG, ni imágenes de entradas impresas.
- Abono.
- Transferencia móvil: Entradas en formato PKPASS, se transfieren y se visualizan en un teléfono móvil. Necesitarás un teléfono iPhone o Android para escanear sus entradas en la puerta del evento. No se pueden imprimir.
- En papel: Entradas emitidas originalmente en papel por el organizador del evento. Se entregan a través de una empresa de transporte.
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