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Información importante
- Las compras son definitivas.
- El acceso a distintas edades puede estar restringido. Para más detalles, ponte en contacto con el organizador del evento.
- Las fechas y horas de los eventos pueden variar. Recomendamos mantenerse atentos a los posibles cambios por parte del artista u organización.
- Tras la compra de tu entrada, recibirás un email de confirmación con todos los detalles del envío y del evento.
- Los precios que ponen los vendedores pueden ser superiores o inferiores al valor nominal.
- Algunas de las entradas que se ofrecen son abonos de temporada. Si tienes cualquier duda al respecto, por favor, ponte en contacto con nosotros antes de realizar la compra
- En caso de duda consulta nuestras preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna duda? Seguramente aquí encuentres la respuesta
Compra de entradas
- ¿Puedo reservar entradas?
- ¿Cuándo recibiré mi reembolso?
- ¿Qué pasa si he perdido mis entradas?
- Se ha cancelado el evento, ¿cómo consigo el reembolso de mi dinero?
- ¿Qué es un abono de temporada?
- ¿Cómo recibo un abono de temporada?
- ¿Cuáles son las responsabilidades del comprador?
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de entradas?
- ¿Cuánto tarda el proceso de verificación?
- Recibí un correo informando que mis entradas estaban listas para descargar, pero no estaban adjuntas
- ¿Es seguro comprar entradas en Monoticket?
- ¿Cómo compro las entradas que quiero?
- ¿Estarán juntas mis entradas?
- ¿Cuándo y cómo recibiré mis entradas?
- ¿Qué gastos de envío tienen mis entradas?
- ¿Por qué existen diferentes precios?
- ¿Cómo descargo la factura de compra?
- ¿Qué pasa si ya no quiero las entradas que compré?
Real Madrid
- ¿Cuándo recibiré mis entradas? ¿Dónde y cuándo las recojo?
- He comprado abonos de temporada pero no vivo en Madrid
- Mis entradas están separadas y las compré juntas.
- Cambios en los días de partido
- ¿Cómo me pongo en contacto con Monoticket?
- Puse una dirección de email equivocada cuando me registré, ¿Cómo la cambio?
- ¿A partir de qué edad se debe de pagar una entrada para ver al Real Madrid?
- ¿Cómo pago unas entradas que me interesan? ¿Puedo hacer Bizum o transferencia bancaria?
Los vendedores anunciaran sus entradas con las mismas caracteristicas que las obtienen de la compañía de primaria. Por esa razón, algunos eventos pueden tener un solo método de entrega. En la página del evento, si hay diferentes tipos de entradas, podrás buscar la que más te resulte conveniente.
- Electrónicas: archivos PDF que descargarás e imprimirás antes del evento. Nose aceptarán formatos JPG, PNG, ni imágenes de entradas impresas.
- Abono.
- Transferencia móvil: Entradas en formato PKPASS, se transfieren y se visualizan en un teléfono móvil. Necesitarás un teléfono iPhone o Android para escanear sus entradas en la puerta del evento. No se pueden imprimir.
- En papel: Entradas emitidas originalmente en papel por el organizador del evento. Se entregan a través de una empresa de transporte.
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