Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda? Seguramente aquí encuentres la respuesta

COMPRAR TU ENTRADA ES MUY FÁCIL

 

Para comprar entradas en Monoticket tan solo debes localizar el evento en el que estás interesado (bien en el buscador o bien en los menús de la página web). Una vez en el evento verás los listados de entradas disponibles. En ellos se indica la cantidad de entradas por anuncio, la ubicación de esas entradas, si tienen alguna característica particular y por supuesto, el precio. 

Si pinchas en el botón "Comprar" se inicia un proceso de compra muy sencillo de apenas 2 pasos. Recuerda que en todo momento verás un resumen de tu pedido con el precio final que vas a pagar por tus entradas. No hay engaño.

  1. En el primer paso te pediremos los datos de acceso o de registro, si todavía no tienes cuenta en Monoticket. 
  2. En el segundo necesitaremos los datos de pago para confirmar tu pedido y procesar tu compra. 

Una vez finalizado el proceso recibirás un e-mail en el que te indicamos que tu compra está pendiente de verificación. Entonces nuestro equipo comprobará que tanto tus datos como los del vendedor de tu entrada son correctos y verificará la transacción, momento en el que recibirás una nueva notificación en tu correo electrónico. 

Con este último correo tienes la confirmación de que tu compra está hecha correctamente y ya solo tendrás que esperar a recibir las entradas según los tiempos determinados para cada tipo de entrada. 

¿Alguna duda más? Ponte en contacto con nosotros.

¿Todavía te queda alguna duda? Contacta con nosotros a través de: