Política de cookies

Monoticket recopila y utiliza la información indicada en la política de privacidad. Una de las formas de recopilar información es a través del uso de la tecnología llamada “cookies”, que se utiliza, principalmente, para facilitar y permitir la navegación de los usuarios y recoger datos estadísticos.

Al hacer uso de nuestro sitio web (a través de cualquier dispositivo) estás aceptando que se te aplique esta Política de Cookies, así como con nuestra Política de Privacidad y nuestras Condiciones Generales.

Pero empecemos por el principio, ¿qué es una cookie?

Una “cookie” es una pequeña cantidad de texto que se almacena en tu navegador (como Chrome de Google o Safari de Apple) cuando navegas por la mayoría de los sitios web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué NO es una cookie?

No es un virus ni un troyano, un gusano, spam, spyware. Tampoco abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible de ningún tipo (como podrían ser tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías o información personal). Los datos que guardan son de carácter técnico, estadísticos, así como preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no asocia al usuario como persona, sino a su navegador web. De hecho, si el usuario navega habitualmente con el navegador Chrome y prueba a navegar por la misma web con el navegador Firefox, verá que la web no se da cuenta que está ante el mismo usuario, porque en realidad está asociando la información al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: son las más elementales y permiten saber, entre otras cosas, si quien está navegando es un humano o una aplicación automatizada; cuándo navega un usuario anónimo y cuándo lo hace uno registrado; etc.
  • Cookies de análisis: recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando el usuario, como las secciones que más utiliza, los productos que está consultando, la franja horaria de uso, el idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué cookies utiliza esta web?

Monoticket utiliza cookies propias y de terceros.  A continuación sobre los diferentes tipos de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en los terminales de los usuarios utilizados por MONOTICKET SL. a través del presente sitio web www.monoticket.com, poniendo en su conocimiento la utilización, entre otras, de cookies de análisis de terceros, que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza la navegación en nuestra página web para mejorar los servicios que ofrecemos, así como cookies publicitarias para gestionar de la publicidad o cookies de publicidad comportamental y su dirección IP. La información segmentada (sin dato personal alguno), se cederá a terceros para que éstos puedan remitirle publicidad personalizada.
En cualquier momento, puedes acceder a tu menú de preferencias en el navegador y configurarlo para que no se instalen cookies, borrar las ya existentes y/o eliminarlas antes de iniciar la navegación por otras páginas del Sitio Web.
A continuación puedes revisar la lista completa de cookies que se utilizan en Monoticket.

Cookies propias

Inicio de sesión: las cookies para iniciar sesión permiten entrar y salir de tu cuenta.
Preferencias o personalización: estas cookies permiten recordar ajustes y preferencias, como el navegador a través del cual se accede a la página web, el idioma preferido y la configuración de privacidad.
Análisis: son aquellas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios en la página web y realizar así la medición y el análisis estadístico de la utilización que hacen en la plataforma. También se analiza su navegación para mejorar la oferta de productos y servicios que ponemos a su disposición. 
Seguridad: Se utilizan cookies para evitar riesgos de seguridad. Principalmente para detectar cuándo alguien está intentando piratear tu cuenta en Monoticket.

Cookies de terceros

  • Google Analytics y Google AdWords: estas cookies recopilan información, incluida la IP del usuario, para ayudar a Monoticket a analizar el uso que hacen los usuarios de la plataforma y mejorar así la usabilidad de la misma. Ambos servicios analíticos son prestados por Google, Inc. Puedes consultar aquí el tipo de cookies utilizadas por Google. 
  • DoubleClick: las cookies de este servicio, prestado por Google, Inc., nos permiten generar tráfico objetivo y conocer el impacto de campañas de publicidad interactiva. Para más información, https://support.google.com/adsense/answer/2839090
  • Facebook: estas cookies, gestionadas por Facebook, Inc. permite poder prestar servicios alternativos de acceso y hacer uso de los iconos sociales de Facebook. Para más información, puedes acceder a su política de cookies. https://www.facebook.com/about/privacy/cookies
  • Facebook Ads: este servicio, prestado por Facebook, Inc. nos permite optimizar y configurar las campañas publicitarias ofreciendo publicidad de interés y permitiendo evaluar su eficacia en función de sus visitas a los sitios web.
  • Twitter: las cookies de Twitter permiten hacer uso de los iconos propios de esta red social. Para más información, puedes consultar su política de cookies https://support.twitter.com/articles/20170521-el-uso-que-hace-twitter-de-cookies-y-tecnologias-similares
  • AdRoll: las cookies de AdRoll recopilan información que será utilizada para ayudar a realizar un seguimiento de las ventas y de otras conversiones de nuestros anuncios en otras páginas web.

¿Se pueden eliminar las cookies ?

¡Claro! Además, no solo puedes eliminarlas sino que puedes bloquearlas de manera general o en particular para un dominio concreto.

Para eliminar las cookies de un sitio web debes ir a la configuración de tu navegador y buscar las cookies asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

 

También utilizamos cookies de Google Analytics. Si desea deshabilitarlas puede hacerlo a través del siguiente enlace: (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es)

Para conocer más sobre cómo eliminar cookies, puede dirigirse a la sección de ayuda de su navegador. Puede también encontrar más información disponible en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos, 

Guia para una compra segura en Internet.
(https://www.aepd.es/media/guias/guia-compra-segura-digital-web.pdf)


Sin embargo, ten en cuenta que la no aceptación de nuestra Política de Cookies puede interferir en el uso de las funcionalidades de Monoticket. 


Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies, puedes contactar con nosotros en info@monoticket.com.

Derechos del usuario de nuestra web sobre el uso de cookies:

La aceptación realizada por el usuario, marcando el check habilitado en la información inicial sobre cookies implica que está consintiendo expresamente al responsable para su utilización, pudiendo ejercer sus derechos y revocar su consentimiento en cualquier momento, a través de solicitud a Monoticket en el correo electrónico info@monoticket.com,  o bien a través del Delegado de Protección de datos de la compañía a la dirección de correo electrónico dpd@monoticket.com o a la dirección c/ Laguna del Marquesado, 10, 1 Madrid 28021 (Madrid), debiendo incluir en cualquier caso, su solicitud de forma detallada, su nombre y apellidos, fotocopia de su DNI, un domicilio a efecto de notificaciones e indicar expresamente el derecho que desea.

Además, nuestros clientes pueden remover y/o modificar en cualquier momento, todos sus consentimientos, o modificar su selección de cookies desde su “área de cliente” en nuestra web.

Los no clientes, usuarios de nuestra web pueden administrar las cookies desde su navegador como se ha informado en el apartado anterior.
En cualquier caso, tanto clientes como usuarios de nuestra web pueden configurar las cookies en el último apartado de esta política.

Por último, actualmente, la mayoría de los navegadores vienen configurados por defecto para bloquear la instalación de cookies de publicidad o de terceros en su equipo. El usuario puede ampliar las restricciones de origen, impidiendo la entrada de cualquier tipo de cookie, o, por el contrario, eliminar dichas restricciones, aceptando la entrada de cualquier tipo de cookies. Si está interesado en admitir o no cookies de publicidad o de terceros, podrá configurar su navegador a tal fin, a través de los enlaces indicados en el apartado anterior “Cómo aceptar o rechazar cookies”.
Si tuviera alguna duda, comentario o sugerencia sobre la Política de Cookies, puede dirigirse por escrito a la dirección de correo electrónico indicada.